昨天有個(gè)朋友咨詢網(wǎng)站建設(shè)用戶體驗(yàn)的問題，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)更重要的是留住客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，今天由巨?？萍夹【幗o大家?guī)碛脩趔w驗(yàn)研究這篇心得，下來我們就來深入了解一下這個(gè)問題。

　　用戶體驗(yàn)研究之用戶體驗(yàn)提高的8個(gè)措施：

　　1.網(wǎng)站需要哪些欄目?

　　一個(gè)簡(jiǎn)單的模板就可以搭建一個(gè)成本低廉的網(wǎng)站，甚至是一個(gè)自助平臺(tái)，使用三方服務(wù)平臺(tái)展示兩級(jí)域名也能發(fā)布站內(nèi)網(wǎng)站。一般企業(yè)網(wǎng)站根據(jù)自身需求選擇空間大小和服務(wù)器。用戶體驗(yàn)研究的一個(gè)結(jié)論是為了考慮這種需求，需要?jiǎng)澐植煌臋谀浚诿鞔_網(wǎng)站的功能后，要做好這些欄目的規(guī)劃。

　　2.網(wǎng)站的目標(biāo)用戶有哪些?

　　對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來說，整個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群體有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是終端客戶，二是代理經(jīng)銷商。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品因客戶的年齡、行業(yè)、社會(huì)地位不同，所以有很多不同的推廣方式。公司產(chǎn)品以零售或批發(fā)為主，不同的營(yíng)銷模式不一樣!

　　3.訪問速度慢嗎?

　　沒有人會(huì)花1分鐘等待不確定的事情。網(wǎng)站訪問速度是影響用戶體驗(yàn)的致命點(diǎn)。所以無論如何，都要保證網(wǎng)站訪問速度的質(zhì)量。提高網(wǎng)站訪問速度的因素有很多，西安網(wǎng)站建設(shè)建議比如升級(jí)服務(wù)器的質(zhì)量，網(wǎng)站圖片的使用不達(dá)標(biāo)或者沒有壓縮，網(wǎng)站代碼沒有優(yōu)化等等

　　4.移動(dòng)網(wǎng)站盡量不要包含廣告。

　　你網(wǎng)站上的廣告會(huì)損害你網(wǎng)站的主要性能，損害你的客戶在網(wǎng)站上的感受，尤其是在小的移動(dòng)屏幕上，不僅會(huì)損害受眾的視覺，還會(huì)損害受眾的實(shí)際操作，甚至是與以客戶為導(dǎo)向、以客戶為中心的競(jìng)爭(zhēng)背道而馳。

　　5.移動(dòng)端網(wǎng)站未建立

　　在如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最大的缺陷就是沒有移動(dòng)終端。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在未來，用戶往往會(huì)比在PC上更頻繁地閱讀手機(jī)上的信息。如果你的網(wǎng)站仍然需要手動(dòng)調(diào)整屏幕尺寸，最終的結(jié)果只會(huì)被用戶放棄。在這個(gè)小系列中，建議網(wǎng)站采用自適應(yīng)布局，符合當(dāng)前用戶使用各種瀏覽設(shè)備的瀏覽情況

　　6.讓手機(jī)網(wǎng)站更簡(jiǎn)潔使用更方便。

　　與pc端網(wǎng)站不同的是，移動(dòng)網(wǎng)站應(yīng)該簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)短，具有清晰表達(dá)菜單的能力，可以在較小的手機(jī)屏幕上打開。這個(gè)菜單相當(dāng)于PC網(wǎng)站上的導(dǎo)航欄，可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行各種深入的操作。在智能時(shí)代，顯示設(shè)備將體現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。在設(shè)計(jì)移動(dòng)網(wǎng)站時(shí)，簡(jiǎn)單易行地解決了移動(dòng)網(wǎng)站的焦慮問題。

　　7.讓客戶快速找到自己需要的東西。

　　在建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)之前，首先要搞清楚新項(xiàng)目的網(wǎng)站和客戶來源。當(dāng)客戶最終按照百度搜索或其他方式來到你的網(wǎng)站時(shí)，你的網(wǎng)站可以立即讓客戶找到感興趣的頁面，這就要求網(wǎng)站設(shè)計(jì)遵循平面設(shè)計(jì)，有豐富多彩的導(dǎo)航，讓客戶快速確定渠道的內(nèi)容和關(guān)系，從而提高客戶訪問網(wǎng)站的效率。

　　8.用戶體驗(yàn)優(yōu)先

　　搜索引擎優(yōu)化算法不斷完善，提升用戶體驗(yàn)搜索引擎也能判斷的。網(wǎng)站的內(nèi)容也要注意用戶體驗(yàn)，比如內(nèi)容的布局，內(nèi)容的可讀性，內(nèi)容中關(guān)鍵詞的插入，不要破壞內(nèi)容的流暢性。

　　總結(jié)：本文主要分享關(guān)于用戶體驗(yàn)研究以及兼顧用戶體驗(yàn)的8個(gè)方法就到這里了，巨海科技專注營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)10年，專業(yè)解決網(wǎng)站問題，提供網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等技術(shù)服務(wù)。